合作機(jī)構(gòu)信息披露-中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司
來源：發(fā)布時(shí)間：2024年08月30日
合作機(jī)構(gòu)信息披露-中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司
發(fā)布時(shí)間：2024年8月30日
保險(xiǎn)公司全稱 | 中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司 |
業(yè)務(wù)合作范圍 | 保險(xiǎn)產(chǎn)品代理銷售 |
合作起止時(shí)間 | 2024年8月30日——至今 |
客服電話 | 95518轉(zhuǎn)壽險(xiǎn) |
官方網(wǎng)站 | www.picclife.com |
監(jiān)管評(píng)價(jià)信息 | https://www.picclife.com/picclifewebsite/webfile//cfnljdbgzy/index.html 詳見“償付能力”—“償付能力報(bào)告摘要” |
全國(guó)統(tǒng)一客戶投訴方式 | 全國(guó)統(tǒng)一客戶投訴方式：我公司全國(guó)統(tǒng)一的客戶服務(wù)及投訴方式：致電“中國(guó)人民保險(xiǎn)客服熱線：95518轉(zhuǎn)壽險(xiǎn)”、登錄您的客戶服務(wù)端（人保壽險(xiǎn)E服務(wù)、人保壽險(xiǎn)管家APP）、公司官網(wǎng)（網(wǎng)址：www.picclife.com）或中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)官網(wǎng)（網(wǎng)址：www.picc.com） 理賠爭(zhēng)議處理機(jī)制：為充分維護(hù)客戶合法權(quán)益，我公司收到理賠爭(zhēng)議案件申請(qǐng)后，將指定與爭(zhēng)議事項(xiàng)無直接利益關(guān)系的人員核實(shí)爭(zhēng)議內(nèi)容，及時(shí)與申請(qǐng)人溝通，積極主動(dòng)通過協(xié)商方式解決客戶的問題。爭(zhēng)議案件處理過程中，我公司將遵循《銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)投訴處理管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)要求及合同約定，公平公正作出處理決定。 |
保險(xiǎn)公司省級(jí)分支機(jī)構(gòu)和落地服務(wù)機(jī)構(gòu)的省(自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市)清單 | |
重要提示 | 中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司將及時(shí)更新上述信息，如遇未能更新情況，請(qǐng)?jiān)L問官網(wǎng)進(jìn)行查詢。 |
